舞台『ハリー・ポッターと呪いの子』
公演中止に伴う払い戻しのお知らせ
平素は格別のご高配を賜り、誠に有難うございます。
舞台『ハリー・ポッターと呪いの子』中止公演のチケットをお持ちのお客様に、チケット購入金額の払い戻しをいたします。 払い戻し方法は、購入方法によって異なりますので、お手持ちのチケットをご確認の上、お手続きくださいますようお願い申し上げます。
払い戻し対象公演
■２０２２年１１月５日（土）１８：１５
■２０２２年１１月６日（日）１８：１５
■２０２２年１１月７日（月）１２：１５
■２０２２年１１月９日（水）１２：１５
■２０２２年１１月９日（水）１８：１５
■２０２２年１１月１０日（木）１２：１５
■２０２２年１１月１０日（木）１８：１５
■２０２２年１１月１１日（金）１２：１５
■２０２２年１１月１２日（土）１２：１５
■２０２２年１１月１２日（土）１８：１５
■２０２２年１１月１３日（日）１２：１５
■２０２２年１１月１３日（日）１８：１５
■２０２２年１１月１４日（月）１２：１５
払い戻し内容
チケット代、発券手数料、サービス利用料
※支払手数料、配送手数料は対象外となります。あらかじめご了承ください。
▶セブン-イレブンで、チケットを【発券済み】のお客様
▶セブン-イレブンで、チケットを【まだ発券していない】お客様
▶クレジットカード支払で、電子チケット（れすQ）または、配送のお客様
▶ゴールデン・スニッチ チケットをご購入のお客様
セブン-イレブンで、チケットを【発券済み】のお客様
払い戻し受付期間：２０２２年１１月１１日（金）１０：００～１２月４日（日）２３：５９
チケットを発券された店舗で払い戻しいたします。上記の払い戻し受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
発券店舗はチケット券面に記載されています。
チケットを破損・紛失したり、甚だしく破損し判別しがたい場合、一切払戻は致しません。
お客様によるお手続きは必要ございません。
決済に利用されたクレジットカード会社を通じて返金の手続きを行わせていただきます。
実際の返金時期はクレジットカード会社により異なりますので、ご利用明細をご確認ください。
返金完了までに、払戻期間終了後、長くて2～3カ月程度かかる場合もございます。
＜注意事項＞
※劇場窓口や郵送での払い戻しはお受けできませんのでご注意ください。
※お客様のクレジットカード会社とのご契約状況によっては銀行振込での返金をお願いさせていただく場合がございます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
※プレミアム会員の皆様には中止公演ご購入分のポイントはプレゼントさせていただきます。また、それに伴うお客様からのお手続きは不要です。
※金券ショップ、オークション等（正規販売所以外での購入）を通じて入手された入場券等、本券ご購入者を特定できない場合は、払い戻しはいたしかねます。
※旅費や宿泊費等の補償はございません。
公演を心待ちにしてくださっていた皆様には、多大なるご迷惑をお掛け致しますこと、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【お問い合せ】
ホリプロチケットセンター 03-3490-4949
（平日11：00～18：00／土日祝日休み）
プレミアム会員事務局 03-3490-8750
（平日11:00～13:00、14:00～18:00／土日祝休み）
E-MAIL：stage-premium@horipro.co.jp
舞台『ハリー・ポッターと呪いの子』公式サイト
https://www.harrypotter-stage.jp/news_detail/info_refund
