舞台『ハリー・ポッターと呪いの子』公演中止によるチケットの払い戻しについて

平素よりご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。
舞台『ハリー・ポッターと呪いの子』は、本日10月17日(木)12時15分の公演をやむを得ず急遽中止とさせていただきました。突発的な機材トラブルに際し、上演に向け調整を続けておりましたが、中止の判断をせざるを得ない状況となりました。
本日のご観劇を楽しみにご来場いただいておりましたお客様におかれましては、公演当日の判断となり、大変なご迷惑とご心配をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

なお、明日10月18日(金)以降の公演につきましては、通常通り上演をいたします。

また、本日10月17日(木)12時15分の回のチケットをお持ちのお客様には、チケット代金の払戻しをさせていただきます。

払い戻し方法は、購入先や購入方法によって異なりますので、お手持ちのチケットをご確認の上、お手続きくださいますようお願い申し上げます。

払い戻し対象公演は以下のとおりです。

『ハリー・ポッターと呪いの子』
会場：TBS赤坂ACTシアター
2024年10月17日(木)12時15分開演

＜下記ご購入先別にご確認ください＞

■ ホリプロステージにて購入された方
■ ゴールデン・スニッチ チケットを購入された方

◉セブン-イレブンでチケットを【発券済み】のお客様

払い戻し受付期間：2024年10月23日(水)10:00～11月17日(日)23:59

チケットを発券された店舗で払い戻しいたします。上記の払い戻し受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
発券店舗はチケット券面に記載されています。
チケットを破損・紛失、または甚だしく破損し判別しがたい場合、一切払戻は致しません。

◉セブン-イレブンでチケットを【発券していない】お客様
◉クレジットカード支払いで電子チケット（れすQ）または、配送のお客様

お客様によるお手続きは必要ございません。
決済に利用されたクレジットカード会社を通じて返金の手続きを行わせていただきます。
実際の返金時期はクレジットカード会社により異なりますので、ご利用明細をご確認ください。返金完了までに、払戻期間終了後、長くて2～3カ月程度かかる場合もございます。

※お客様のクレジットカード会社とのご契約状況によっては銀行振込での返金をお願いする場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

注意事項

※払い戻し期間を過ぎますと払い戻しができなくなりますので、必ず期間内にお手続きをお願いいたします。
※金券ショップ、オークション等正規販売所以外での購入を通じて入手された入場券等、本券ご購入者を特定できない場合は、払い戻しはいたしかねます。
※旅費や宿泊費等の補償はございません。
※返金完了までに、払い戻し期間終了後、長くて2~3ヵ月程度かかる場合もございます。
※払い戻しには必ずチケットが必要になりますので、大切に保管してください。
※払い戻しは、チケットの購入金額、サービス利用料、発券手数料のみの返金となります。配送手数料、支払手数料は返金の対象とはなりませんので、予めご了承ください。

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【お問い合せ】
ホリプロチケットセンター　03-3490-4949（平日11:00～18:00／土日祝休み）