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【3/25更新】ミュージカル『ラ・カージュ・オ・フォール 籠の中の道化たち』 公演中止に伴う払い戻し対応実施のお知らせ

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  • お知らせ

2022年3月18日(金)

平素は格別のご高配を賜り、誠に有難うございます。

3月17日(木)/3月19日(土)/3月25日(金)に発表いたしました中止公演のチケットをお持ちのお客様にチケット購入金額の払い戻しをいたします。 払い戻し方法は、購入先や購入方法によって異なりますので、お手持ちのチケットをご確認の上、お手続きくださいますようお願い申し上げます。

対象公演は以下の12公演です。

 

<払い戻し対象公演>
ミュージカル『ラ・カージュ・オ・フォール 籠の中の道化たち』
会場:日生劇場

• 3月16日(水)13:00
• 3月18日(金)13:00
• 3月19日(土)13:00
• 3月19日(土)18:00【貸切公演】
• 3月20日(日)13:00開演の部
• 3月21日(月・祝)13:00開演の部
• 3月22日(火)13:00開演の部
• 3月22日(火)18:00開演の部
• 3月23日(水)13:00開演の部
• 3月25日(金)13:00開演の部【貸切公演】
• 3月26日(土)13:00開演の部
• 3月26日(土)18:00開演の部

全12公演

 

公演を心待ちにしてくださっていた皆様には、多大なるご迷惑をお掛け致しますことを、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

<下記ご購入先別にご確認ください>

※公演中止の延長を受けまして、当初発表していた払い戻し受付期間より延長しております。

ホリプロステージ・ホリプロステージプレミアム(インターネット)でご購入の方
ホリプロチケットセンター(お電話)でご購入の方
東宝テレザーブ、東宝ナビザーブ、帝国劇場・シアタークリエ・日生劇場窓口、日生劇場内東宝受付にてご購入の方
各種プレイガイドでご購入の方
出演者・出演者ファンクラブでご購入のお客様
各団体・カード会社でご購入の方

 

▶ホリプロステージ・ホリプロステージプレミアム(インターネット)でご購入の方

お客様によるお手続きの必要はございません。
4月末日までに、決済に利用されたクレジットカード会社を通じて、お引き落としの停止または返金の手続きを行わせていただきます。
実際の返金時期はクレジットカード会社により異なります。クレジットカードのご利用明細をご確認ください。

※劇場窓口や郵送での払い戻しはお受けできませんのでご注意ください。
※お客様のご契約状況によっては銀行振込での返金をお願いさせていただく場合がございます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
※プレミアム会員の皆様には中止公演ご購入分のポイントはプレゼントさせていただきます。また、それに伴うお客様からのお手続も不要です。

 

▶ホリプロチケットセンター(お電話)でご購入の方

ご購入者様ご本人に口座振込にて返金いたします。
ご同伴者のチケット代金も、ご購入者様ご本人への返金となります。
下記、URLの専用フォームより必要事項をご連絡ください。
必要項目が足りない、または内容の確認が取れない場合は、払い戻しができない場合がございます。
返金完了までに、払戻期間終了後、長くて2~3カ月程度かかる場合もございます。

※チケットの返送は必要ございません。
※劇場窓口や郵送での払い戻しはお受けできませんのでご注意ください。
※払い戻しはご購入者様ご本人にのみ行わせていただきます。お連れ様の代行などは一切お受けできませんのでご了承ください。

 

【払い戻し専用フォーム】
https://ggot.jp/SpeeverForm/form/lacage2022
払い戻し受付期間:2022年3月22日(火)10:00~4月15日(金)23:59

払い戻し内容:ミュージカル『ラ・カージュ・オ・フォール』チケット代(購入金額)

 

▶東宝テレザーブ、東宝ナビザーブ、帝国劇場・シアタークリエ・日生劇場窓口、日生劇場内東宝受付にてご購入の方

https://ssl.toho-marketing.com/stage/lacage_refund/
払い戻し受付期間:2022年3月22日(火)10:00~4月15日(金)23:59

【払い戻しに関するお問い合わせ】
東宝テレザーブ 電話 03-3201-7777
帝国劇場(日生公演係) 電話 03-3213-7221
メール https://faq.toho.co.jp

 

▶各種プレイガイドでご購入の方

チケットぴあ:
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

払い戻し受付期間:2022年3月22日(火)10:00~4月15日(金)23:59
※3月26日(土)公演回の払い戻しは、3月26日(土)10:00より受付開始

【払い戻しに関するお問い合わせ】
チケットぴあヘルプ:http://t.pia.jp/help/

イープラス:
https://eplus.jp/sf/refund1

払い戻し受付期間:2022年3月22日(火)10:00~4月15日(金)23:59
※3月26日(土)公演回の払い戻しは、3月26日(土)10:00より受付開始

【払い戻しに関するお問合せ】
http://eplus.jp/refund-toiawase/

ローソンチケット:
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

払い戻し受付期間:2022年3月22日(火)10:00~4月15日(金)23:59
※3月26日(土)公演回の払い戻しは、3月26日(土)10:00より受付開始

【払い戻しに関するお問い合わせ】
https://l-tike.com/contact/

 

▶出演者・出演者ファンクラブでご購入のお客様

出演者・出演者ファンクラブより 払戻し方法詳細をご案内いたします。

 

▶各団体・カード会社でご購入の方

お手数ですが、ご購入先にお問い合わせください。
※東急カードでご購入のお客様はお手続きの必要はございません。

 

<注意事項>
・払い戻しはご購入者様ご本人のみを対象とさせていただきます。
・ご同伴者のチケット代金も、ご購入者様ご本人への返金となります。
・金券ショップ、オークション等(正規販売所以外での購入)を通じて入手された入場券等、本券ご購入者を特定できない場合は、払い戻しはいたしかねます。
・ご購入の発券手数料等、また旅費や宿泊費等の補償はございません。
・返金完了までに、払戻期間終了後、長くて2~3カ月程度かかる場合もございます。
・必要項目が足りない、または内容の確認が取れない場合は、払い戻しができない場合がございます。

 


【お問い合せ】

ホリプロチケットセンター 03-3490-4949
(平日11:00~18:00/土日祝日休み)

プレミアム会員事務局 03-3490-8750
(平日11:00~13:00、14:00~18:00/土日祝休み)
E-MAIL:stage-premium@horipro.co.jp

 

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