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新型コロナウイルス感染症対応に伴う マシュー・ボーンの『赤い靴』 払い戻し対応実施のお知らせ

  • お知らせ

2020年5月7日(木)

平素より格別のご愛顧を賜りまして誠に有難うございます。
マシュー・ボーンの『赤い靴』は、新型コロナウイルスの世界的な感染拡大の状況を受け、公演中止とさせていただきました。
チケット代金払い戻しにつきましては、各ご購入先での手続きとなります。
ご購入先ごとに方法・受付期間が異なりますので、詳しくは各サイトをご覧ください。

チケット代金払い戻しの対象は以下となります。

 

《払い戻し対象》
マシュー・ボーンの『赤い靴』(東急シアターオーブ)

【中止公演】
2020年6月17日(水)~6月28日(日)全公演

 

 

《ご購入先》

ホリプロチケットセンター・ホリプロステージ・ホリプロステージプレミアム・各会場ロビーでご購入頂いたお客様の方はこちら>>>

 

TBSオンラインチケット:
チケットをご購入頂いたお客様に、払戻詳細についてのご案内メールをお送りいたします。

 

チケットぴあ:http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
払い戻し受付期間:2020年5月8日(金)10:00~7月31日(金)23:59

 

イープラス:https://eplus.jp/refund1/
払い戻し受付期間:2020年5月8日(金)10:00~7月5日(日)23:59

 

ローソンチケット:http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
払い戻し受付期間:2020年5月8日(金)10:00~7月5日(日)23:59

 

Bunkamura(東急シアターオーブ):https://theatre-orb.com/lineup/20_redshoes/
払い戻し受付期間:2020年5月8日(金)~7月5日(日)

 

各団体・カード会社でご購入された方:お手数ですが、ご購入先にお問い合わせください。

 


 

 

《ホリプロチケットセンター・ホリプロステージ・ホリプロステージプレミアム・各会場ロビーでご購入頂いたお客様》

平素よりホリプロ公演をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
払い戻し方法の詳細が決まりましたのでご案内いたします。
ご購入方法によって払戻方法が異なりますので、購入情報をご確認の上
お手続きくださいますようお願い申し上げます。

<払い戻し受付期間>
2020年5月8日(金)~7月5日(日)まで

 

◎ホリプロステージ・ホリプロステージプレミアム(インターネット)にてご購入された方
お客様からのお手続きは必要ございません。
返金は、ご購入時のクレジットカード会社を通じて返金致します。
返金時期はクレジットカード会社により異なります。払い戻し受付期間終了後、長くて3~4カ月程度かかる場合もございます。ご利用明細をご確認ください。
※劇場窓口や郵送での払い戻しはお受けできませんのでご注意ください。

 

◎ホリプロチケットセンター(お電話)・各会場ロビーにてご購入された方
ご購入者様ご本人に口座振込にて返金致します。チケットの返送は不要です。
下記、URLの専用フォームより、必要事項をご連絡ください。
必要項目が足りない、または内容の確認が取れない場合は、払い戻しができない場合がございます。払い戻し受付期間終了後、長くて3~4カ月程度かかる場合もございます。何卒ご了承ください。
※劇場窓口や郵送での払い戻しはお受けできませんのでご注意ください。

【払い戻し専用フォーム】
http://ggot.jp/SpeeverForm/form/redshoes2020

 

<払い戻し内容>
・マシュー・ボーンの『赤い靴』チケット代(購入金額)

 

<注意事項>
・払い戻しはご購入者様ご本人のみを対象とさせていただきます。
・金券ショップ、オークション等(正規販売所以外での購入)を通じて入手された入場券等、本券ご購入者を特定できない場合は、払い戻しはいたしかねます。
・ご購入の発券手数料等、また旅費や宿泊費等の補償はございません。
・払い戻し受付期間終了後、返金までに約3~4か月のお時間がかかる場合がございます。
・必要項目が足りない、または内容の確認が取れない場合は、払い戻しができない場合がございます。

 


【お問い合せ】
ホリプロチケットセンター 03-3490-4949
※政府より発令された緊急事態宣言延長の方針を受け、5月31日(日)まで営業時間を下記のようにさせていただきます。大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【営業日】土曜日(5/9、5/16、5/23、5/30)10:00~13:00
【休業日】月曜日~金曜日、日曜日、祝日
※6月1日(月)以降につきましては改めてお知らせいたします。


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